und, ganz naiver versuch: einfach mal im amt anrufen, und fragen, ob da nicht ein irrtum vorliegt. manchmal liegt ja wirklich einer vor... aus erfahrung kann ich sagen, dass in einem amt täglich entscheidungen getroffen werden müssen (!), und die nicht alle immer korrekt sein können. ganz abgesehen davon, muss nicht jede korrekte entscheidung auch genauso getroffen werden. also, es besteht erst dann grund zu zorn und mobilisierung, wenn die entscheidung auch nach nachfrage bzw. einspruch aufrechterhalten wird.
viel glück
kohai