Der Simmerring, oder die Kunst einen Kunden zu betreuen

2-rad börse - pruhhhuuuust
in Wien und womöglich noch kundenfreundlich - wieeehhhaaa...

Also meinen Yamaha Kolben hab ich in Deutschland bestellt...

Es gibt aber doch noch eine Steigerung zur Wiener Dienstleistungsdiaspora! Bestell mal Teile für einen Rover in England.

Einfach sollte man meinen, wurde ja da gebaut und laufen ja noch genug davon.

Die Lieferzeit betrug: 14 Monate, also 1 Jahr und 2 Monate... :shock:

Blöd nur das in der Zwischenzeit andere Trümmer durchs stehen kaputt wurden. Auf die wart ich gerade...

ok nach dieser Schilderung sehe ich meine M ,is ja auch ein neuers BJ (53), in einem völlig anderen Licht. Den Händler des geringsten Misstrauens angerufen die Teile trudeln so nach 3-4 Tagen ein, es liegt eine Rechnung bei und wenn was schief geht kulante Regelung am Telephon.

Also:
Gott, bin ich froh , dass ich mich nur auf SR/XT verlegt hab.
Eine Bestellung....2 Tage später ist dank Kedo das Neuteil da.
Dank PRM sind mechanische Arbeiten in maximal einer Woche erledigt.
Uuund alles ohne Vorkasse auf Rechnung.
Das musste auchmal gesagt werden. ;-)

Regards
Rei97

mei, mein beileid, justus. ist aber leider meist die regel. wenn man bedenkt, wie viele trottel motorrad fahren. einige habens bis zum ersatzteilverkäufer gebracht :roll:

gruß, kohai

Ich habe diesen Text parallel an die 2Rad-Boerse Kundenbetreuung gesendet. Das war erfolgreich!
Gerade hat mich der Herr Fischer, seines zeichens Werkstattleiter bei 2Rad-Boerse angerufen, sich für die Mitarbeiter entschuldigt und mir angeboten, mich persönlich bei der Lösung meines Problems zu unterstützen.
Wir haben vereinbart, dass ich die Gabel zerlege, zu ihm fahre und wir gemeinsam eine zeitnahe Lösung für mein Problem finden.

Meckern auf hohem Niveau hilft :-D

nicht übel...

Genau das war der Grund warum ich meine XJ650 gegen 50 l Pils getauscht hatte :twisted:

Da ist ja BMW noch besser.

scheppertreiber hat geschrieben:Genau das war der Grund warum ich meine XJ650 gegen 50 l Pils getauscht hatte

ich sag mal so:

bei 60€ einsatz für ein komplettes japanesisches motorrad plus 60€ für ein weiteres als teilespender, nimmt man "kleinere" wartezeiten ersteinmal in kauf. dazu war winters und das teil dafür eh untauglich.

allein der krauser-träger nebst koffern war mehr wert. und eben dabei

Das nette kleine japanische Motorrad hatte kaputte Vergasermembranen.
Bei BMW 'nen Zwanni und am Lager, bei Yamazzel 1200,- und 4 mon
Lieferzeit. Nee ...

scheppertreiber hat geschrieben:Das nette kleine japanische Motorrad hatte kaputte Vergasermembranen.
Bei BMW 'nen Zwanni und am Lager, bei Yamazzel 1200,- und 4 mon
Lieferzeit. Nee ...

heiligs blechle. waren die aus gold???

ich glaub, ich erkundige mich gar nicht erst nach vergasermembranen für die XZ...

Es gibt da natürlich nur "Repair Kits".

Ich kenne da eigentlich nur das allgemein bekannte "Japanese Bike Repair Kit" *grr*

scheppertreiber hat geschrieben:Es gibt da natürlich nur "Repair Kits".

Ich kenne da eigentlich nur das allgemein bekannte "Japanese Bike Repair Kit" *grr*

achso ja, die japanesischen versager sind selbstverfreilich alle identisch...coole sache das. is ja wie bei MZ :-D

Nö, das hier :

Bild

soviel zum thema "allgemein bekannt" :oops:

naja, ich fahr ja erst ein jahr japaner...und bisher auch weitestgehend problemfrei. *aufholzklopf*

Ich hatte schon 2. Reicht für ein Leben ...