Es ist wieder mal ein Drama.
Online bestellt am 22.11. bei
Delticom (reifendirekt.at). Status "lieferbar". Gleich am selben Tag eine Nachricht dass die Reifen versendet wurden. Fein.
Vier Tage später in der Paketverfolgung: "Order information has been transmitted to DPD". Anruf ergibt: da habe wohl dpd das Tracking nicht aktiviert, man werde sich kümmern.
Sechs Tage später: Gleicher Status. Ein Kundenhotlinemensch sagt: dpd schaffe es derzeit nicht, die Reifen immer am gleichen Tag abzuholen. Man werde sich kümmern.
Zugesagter Liefertermin war heute.
Heute morgen nochmaliger Anruf: Man wisse nicht wo die Reifen seien, könne auch nur den dpd-Status abrufen. Hä?
Ich soll bitte noch bis 18 Uhr warten falls die Reifen heute noch kommen, sonst kann ich stornieren.
Ich schaue auf der MITAS-Seite nach lokalen Händlern. Da scheint doch tatsächlich der vom Puki erwähnte Grazer
Weichberger auf. Als Premium Partner. Der, der gesagt hatte, Mitas führen sie nicht. Ich radle hin - ein anderer Mitarbeiter diesmal, er fängt an rumzusuchen und werde sich melden, ob er die Reifen besorgen kann.
Ich schaue mittags nach wo ich bisher so bestellt hatte.
tirendo.at hatte mal gut geklappt. Die Reifen stehen als lieferbar im Onlineshop. Ich rufe an und frage, ob die Reifen LAGERND seien und umgehend verschickt werden können. Klare Frage, klare Antwort: nein.
reifenleader.de aus Andorra (!) hat mir schon mal Mitas-Reifen geschickt, die Lolo nicht hatte: Keine Kontaktnummer, ich schicke eine Anfrage per E-Mail, ob die gewünschten Reifen LAGERND seien und umgehend verschickt werden können. Zwei Stunden später die Antwort:
Hello,
We deliver in 24 / 72H
If the tires are visible on our site is that we have them in stock.
So you can order
Mit freundlichen Grüßen,
Clément
Aber: Gegen 14 Uhr Nachricht von Weichberger, die Reifen wären in 2-3 Tagen da. Geht doch. Nur nicht auf Anhieb.
Glauben tu ich das erst wenn ich die Dinger abgeholt habe!!
Abends um 18:01 die Bestellung bei
Delticom (reifendirekt.at) storniert. Nach 10 Minuten in der Warteschleife ...
Grantige Gryße!
Andreas, der motorang