Joe hat tatsächlich geantwortet:
"Hi, I have not received any emails or mail for this package. I tried the tracking number you sent and it says in customs but not the reason for it not being delivered."
DHL sagt:
Do, 18.06.2026, 07:52, Großbritannien: Der Zollabfertigungsprozess für den Import ins Zielland/Zielgebiet wurde begonnen. Das sagte DHL allerdings auch schon am 11.06.2026.
Parcel Force sagt:
Your item has been presented to Customs on 11-06-2026 for assessment. More information will be available once the assessment is complete.
17track.net sagt:
2026-06-18 07:52International Hub, Awaiting clearance - information needed from addressee
DHL sagt außerdem:
Wir geben uns große, große Mühe mit dem vor ein paar Tagen gestellten Nachforschungsauftrag! Bei internationalen Sendungen sind wir auch auf Informationen aus dem Ausland angewiesen. Dies dauert etwas länger – in aller Regel können wir Ihnen jedoch innerhalb von zwei bis vier Wochen eine finale Rückmeldung geben.
Ich sage:
Hi Joe,
Thank you for checking. Sorry for all the trouble and inconvenience. This sucks big time.
Could you please contact Royal Mail regarding shipment XXXXXXXXXX? If they tell you the parcel is being handled by Parcelforce, could you please contact them instead?
17TRACK shows the status: "Awaiting clearance – information needed from addressee." Could you ask them exactly what information they require to complete customs clearance?
Hopefully we can get this sorted out soon.
Thank you very much for your help!
Best regards,
Jonas
Ist halt ein originaler, mit M90 gestempelter, größerer Amal. Schon was anderes als der übliche 276er. Den hätt´ ich bitte gerne wieder, danke.
