Unglaubliches Verhalten von Minoan Lines unter der Leitung der Grimaldi Group gegenüber den Passagieren auf der Adria-Route Ancona-Patras-Ancona.
Nachdem die Leitung der Minoan Lines in den letzten 3-4 Jahren für die Adria-Routen von der Grimaldi Group übernommen wurde, hat sich deutlich gezeigt, dass keinerlei Interesse besteht, den Tourismus zu fördern, sondern Frachtbuchungen einen weitaus höheren Wert besitzen.
Dieses Jahr wurden Fährtickets für das ganze Jahr gemäß des Fahrplans für 2022 verkauft, der am 18.12.2021 veröffentlicht wurde, und die entsprechenden Beträge eingenommen, um dann mit der Änderung ihrer Fahrpläne zu beginnen.
Von Dezember bis heute, also in nur 3 Monaten, haben sie bereits die Abfahrten für das ganze Jahr ausgetauscht, gefolgt von je 2-3 Änderungen in der Abfahrts- und Ankunftszeit, und jetzt haben sie die Fähre F/B ZEUS PALACE vollständig aus der Route Ancona – Patras entfernt, um sie auf irgend einer Route innerhalb Italiens einzusetzen.
Es ist nicht erstaunlich, dass das Interesse der Fährpassagiere für die Fähren und Fahrpläne von Minoan Lines-Grimaldi Group in den letzten paar Jahren um 70% zurückgegangen ist!
Die folgende SMS ist ein Beispiel für die Benachrichtigung der Passagiere durch Minoan Lines, bezüglich der Stornierung der F/B Zeus Palace auf der Route Ancona-Patras:
DEPARTURE FROM PATRAS ON XX/XX/2022 AT 18:00 TO ANCONA HAS BEEN CANCELLED. WE INFORM THAT PASSENGERS CAN CHOOSE ALTERNATIVE TRANSPORT ON THE DEPARTURE FROM PATRAS TO ANCONA ON XX/XX/2022 WITH EUROPA PALACE AT 17:00 OR THE DEPARTURE FROM IGOUMENITSA TO ANCONA ON XX/XX/2022 WITH M/V FLORENCIA AT 21:30 OR WITH ANOTHER COMPANY FROM PATRAS TO ANCONA ON XX/XX/2022 AT 17:30 AFTER CHECKING AVAILABILITY OR THE REIBURSEMENT OF THE UNUSED TICKETS. YOU ARE KINDLY REQUESTED TO CONTACT US TO THE ADDRESS ADRIATICLINES@MINOAN.GR THANK YOU FOR YOUR UNDERSTANDING.
Passagiere, deren Abfahrt mit der F/B ZEUS PALACE von Minoan Lines-Grimaldi Group geplant ist, werden gebeten, uns zu kontaktieren, damit wir die bestmögliche Lösung für Ihre Fahrt suchen.
Greekferries Club