Es gibt sie noch die guten Beamten.
Alle meckern ja immer rüber die Straßenverkehrsämter. In Bocholt hab ich noch nie länger wie 15 min gewartet - ohne Termin.
Gestern musste ich meine rote Nummer verlängern. Kommt alle 3 Jahre vor.
Am Schalter verfiel der Beamte auf einmal in Hektik - murmelte was von .....warum geht das nicht ? .... das gibt es doch nicht! ....ah hier vielleicht,..... ne doch nicht...grummel ...brummel..
Dann fängt er an zu telefonieren.....
lässt sich durchstellen zu Herrn xxl
der Spricht ...Er sagt er will warten.....
ich werde unruhig und frage während der Warterei; Ob es Probleme gibt?
Er: Sie haben doch einen Adressenwechsel! Er ( zeigt auf den PC) will partout das ich zwei Vorgänge anlege. Einen für den Adresswechsel und einen für die Verlängerung.
Ich: ja und? wo ist das Problem?
Er: Das Programm will das aber nicht in einmal machen. Ich soll dafür einen eignen Vorgang starten - den Sie auch bezahlen sollen. Aber das ist doch unnötig da der Schein ja eh wegen der Verlängerung neu gedruckt wird. Die Kosten können "wir" uns doch sparen - ist doch unnötig.
Inzwischen hat Herr XXl das Gespräch angenommen und hat noch ebenfalls längerem Suchen herausgefunden das es da keine Möglichkeit gibt. es müssen leider 2 Vorgänge gestartet werden.
Ich: was kostet das den Extra?
Er : 11,50 € ( und schüttel dabei nicht zustimmend den Kopf)
Ich: Na dann bezahl ich das halt...ziehe ja nicht jede Jahr um.
Er: Okay sind dann alles in allem 26,50€.
Ich zahle.
Er druckt den neuen Schein aus kontrolliert ---findet was geht wieder in den Pc --tippt-- murmelt--tippt - schüttelt den Kopf ..
dann
ie Nummer hätte schon vor 4 Wochen verlängert werden müssen. Leider hat das Programm zurückdatiert. ich habe aber gerade nachgeschaut auch hier besteht nicht die Möglichkeit das zu ändern --ich rufe nochmal den Kollegen an...
Ich: lassen Sie mal gut sein. Ist ja schließlich meine Schuld das ich erst so spät komme. Liegt ja nicht an Ihnen.
Er: Okay?! Wenn Sie wünschen. Wir schreiben Sie dann in 3 Jahren wieder an. - Dann haben Sie 10 Tage Zeit vorbeizukommen ohne das zurückdatiert wird.
Ich: Danke - Tschüss
Er: Tschüss
Das ganze hat sicherlich gute 20 min gedauert um mir Ausgaben von 11,50 € zu ersparen. Ich finde das lobenswert.
Stur lächeln und winken.
Es ist die Pflicht eines Motorradfahrers Motorrad zu fahren!
Es ist die Pflicht eines Gomphonauten, seinen Gomph zu gomphen!