Logistikspezialisten....

[Arne]

die Hermesjungs haben auch den Vorteil das man Straßen in Vororten kennenlernt die man garnicht kennenlernen möchte.
Es kommt bei allen Zustelldiensten auf die Person an die ausliefert und nicht auf den Konzern.

[Bulldog2011]

Heute vormittag kam ein Paeckchen mit zwei Zylindern und Kolben an. Wurde am vergangenen Samstag mit DHL verschickt, finde ich recht schnell...

[Roll]

Wo auch immer die Mutmaßungen der letzten Beiträge hingehen: Mein Päckchen kam heute trotz Orwell rechtzeitig an.

[lallemang]

[Lindi]

Guten Morgen allerseits,
ist das nun das Ende eines gut funktionierenden Systems? Und nein, ich bin nicht umgezogen und habe keine neue Haustüre oder so etwas.

Hallo XXX,

leider haben wir festgestellt, dass Ihr angegebener Ablageort nicht den AGB entspricht. Aus diesem Grund mussten wir Ihren Auftrag deaktivieren, wodurch in Ihrer Abwesenheit keine Pakete an Ihrem Ablageort zugestellt werden.

Mögliche Gründe, warum Ihr angegebener Ablageort deaktiviert wurde, können sein:
Ihr angegebener Ablageort
befindet sich nicht auf dem Grundstück
ist nicht wettergeschützt oder für unsere Zusteller nicht zugänglich
ist für Dritte einsehbar (bspw. eine Wohnungstür im Mehrfamilienhaus)
In Ihrem DHL Kundenkonto können Sie Ihren Ablageort neu vergeben. Bitte achten Sie darauf, dass sich dieser auf Ihrem Grundstück befindet, wettergeschützt und durch Dritte nicht einsehbar ist.

BITTE BEACHTEN SIE:
Wenn Sie drei Mal hintereinander einen nicht geeigneten Ablageort angegeben haben, werden Sie für die Hinterlegung des Services für einige Wochen gesperrt. Erst nach Ablauf dieser Frist können Sie erneut einen Ablageort hinterlegen.

Beste Grüße
IHR DHL TEAM

Ein freundliches Schreiben - verbunden mit einer Drohung. Sämtliche Paketdienste nutzen den Ort zwischen unseren beiden Türen, die äußere unverschlossen und selbstschließend (Windfang), seit vielen Jahren problemlos. Nur einer ist mal bis hinters Haus getrabt und hat das Paket neben die Papiertonne gestellt, so dass ich es erst als vermisst gemeldet hatte.

[der Gärtner]

Fragt sich, wie man das lösen soll, denn der Ablageort muß ja irgendwie zugänglich sein, und wenn der DHL-Mensch da hin kommt, kann da auch der sogenannte Dritte hin.
Und so weit ich das weiß, schließen die Paketdienste ohnehin jede Haftung gegen Diebstahl aus, wenn man eine Ablagegenehmigung erteilt.
Da wird bei DHL wohl jemand etwas übereifrig gewesen sein... :
(Zitat DHL: " Wenn der Ablageort vom Zusteller nicht gefunden oder als nicht geeignet empfunden wird, wird das Paket an einen Nachbarn oder in eine Filiale geliefert.")

[nattes]

Ich schäme mich ja inzwischen richtig, weil bei mir eigentlich fast alle Pakete ankommen.
Bis auf die Fa.DPD die wohl ständig die Fahrer wechselt, kenne ich alle Fahrer, denen ich zu Weihnachten auch mal ein kleines Geschenk überreiche.
Wir halten halt immer die negativen Dinge im Kopf, so dass man die angekommenen Pakete leicht aus dem Blick verliert.
Ich mache übrigens in meinem Job auch schon mal Fehler, werde aber etwas besser bezahlt als die Paketboten.

[Lindi]

Ich hatte heute morgen schon Mühe, meine Antwort bzw. meinen Widerspruch zu platzieren und um Klärung zu bitten.
Vorläufig bin ich in die alte Situation zurückgeworfen, dass ich von der immer eiligen Postbotin einen Zettel im Briefkasten finde und 8 km (einfach) zu fahren habe, um am erst nächsten Tag an meine Sendung zu kommen. Auch wenn ich zu Hause bin, wohlgemerkt. Denn die klingelte bisher nur 1x, stellte die Sendung hin und stürmte weiter, ihren T6 jaulend rückwärts den Berg hoch zu den Nachbarn. Falls ich sie mal erwische, werde ich sie direkt ansprechen. Ich hatte sowas schon mal vor ein paar Jahren, da hat sie nur den Kopf geschüttelt. Ein Geschenk zu Weihnachten ist bei uns immer schon Usus.
Zerch für nix jedenfalls

[nattes]

Hat der Andreas nicht mal so einen Paketkasten für Päckchen gebaut?
Vielleicht würde dir das weiter helfen.
Daran habe ich nämlich auch schon gedacht, weil meine Garage ständig tagsüber offen steht.

Bis jetzt ist es zwar gut gegangen...

[Lindi]

Ja, ich glaube das war der Andreas.
Es war ja alles gut bisher, und ich glaube auch, dass es so ist wie der Harald schrieb: auf meine Verantwortung.
Warum nun nicht mehr? Wer hat das festgestellt, und was kann ich dem entgegnen?
Aber erst mal: neu machen, und wenn ich dreimal einen Fehler mache (hüte hüte! ), werd ich erstmal gesperrt. Ist die Post DHL ein preußischer Betrieb?

Mal sehen was die antworten. Meine Antwort in einem kaum zu findenden Klick-Klick-Menü:

Anrede
Ist das nun das Ende eines seit vielen Jahren gut funktionierenden Systems? (und nein, ich bin nicht umgezogen oder habe eine neue Haustüre): ein freundlich formuliertes Schreiben - verbunden mit einer Drohung? Sämtliche Paketdienste nutzen den Ort zwischen unseren beiden Haustüren (Windfang), die äußere unverschlossen und selbstschließend, seit vielen Jahren problemlos. Nur einer ist mal bis hinters Haus getrabt und hat das Paket neben die Papiertonne gestellt, so dass ich es erst als vermisst gemeldet hatte, weil ich nicht so häufig zur Papiertonne gehe. Ich bezweifle den Wahrheitsgehalt Ihrer Feststellung und bitte um erneute Überprüfung. Darf ich fragen, wer diesen Sachverhalt festgestellt hat? Mit freundlichen Grüßen usw. (Namen und Adresse) --- Original-Nachricht --- Von: DHL Paket Betreff: Ihr angegebener Ablageort entspricht leider nicht den AGB. Datum: 16. Februar 2023, 21:49

[T.]

Willkommen im Club der DHL Verwirrten.

[xs.rüdiger]

heute schreit jemand laut an meiner Werksstatttür, (ich war gerade dabei ein Rohr durchzuflexen,) ... "Herr Wolters" steht doch da die Postbotin mit einem Päckchen. Aussage von Ihr "Ihr Auto stand ja da und in der Werkstatt ist Krach, dann muss er ja wohl auch da sein!

[Zimmi]

Nicht alle Paketdienste sind ausschließlich schlecht. Mein bisheriger Alptraum GLS hat die Tage eine Lieferung schnell geliefert und sogar dort abgestellt, wo ich es gestattet hatte. Das muss gefeiert werden!

[andi]

Hat der Andreas nicht mal so einen Paketkasten für Päckchen gebaut?
Vielleicht würde dir das weiter helfen.

Ja hat er, angeregt davon hab ich auch so eine ähnliche Box gebaut.
Das funktioniert eigentlich gut. nur GLS und DPD stellen einfach vor der Türe ab, und verschwinden schnell

Bei uns ist das noch ok, da ist noch nie was verschwunden.
Aber so eine Paketbox ist schon super.
Andi

p.s.
Hermes und DHL haben in Österreich an die Post übergeben, und das funktioniert wirklich problemlos.

[motorang]

Hat der Andreas nicht mal so einen Paketkasten für Päckchen gebaut?

Ja, und das funktioniert prächtig ...
viewtopic.php?f=13&t=17596

Gryße!
Andreas, der motorang